Portal Lecom – Maio, 2014
Consultoria aponta o novo perfil de compras do brasileiro, que ganha força e proporciona uma revolução na relação cliente X empresa. O chamado novo consumidor brasileiro dita as regras nas empresas, que se ajustam emergencialmente nesta nova realidade. As redes sociais e a internet intensificam a relação cliente X empresa, já que são aliadas para deixar o consumidor mais proativo e ávido em conhecer a fundo o produto que adquire. Acesse este link do Meta Análise e veja mais informações.
